{"id":1457,"date":"2013-12-13T11:47:18","date_gmt":"2013-12-13T10:47:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/?p=1457"},"modified":"2024-02-01T17:47:49","modified_gmt":"2024-02-01T16:47:49","slug":"situations-qui-peuvent-ruiner-votre-voyage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/guide-voyage\/situations-qui-peuvent-ruiner-votre-voyage\/","title":{"rendered":"Comment pr\u00e9venir et rem\u00e9dier aux situations qui peuvent ruiner votre voyage ?"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6087\" src=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/comment-faire-face-a-quelques-situations-peuvent-ruiner-voyage.jpg\" alt=\"Comment faire face \u00e0 quelques situations qui peuvent ruiner votre voyage\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/comment-faire-face-a-quelques-situations-peuvent-ruiner-voyage.jpg 1200w, https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/comment-faire-face-a-quelques-situations-peuvent-ruiner-voyage-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/comment-faire-face-a-quelques-situations-peuvent-ruiner-voyage-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/comment-faire-face-a-quelques-situations-peuvent-ruiner-voyage-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>Quelle que soit sa pr\u00e9paration, un voyage organis\u00e9 n\u2019est jamais \u00e0 l\u2019abri d\u2019un impr\u00e9vu.<\/p>\n<p>Plusieurs probl\u00e8mes comme le vol du <a href=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/guide-voyage\/tout-savoir-sur-le-passeport\/\">passeport<\/a>, la perte de votre permis de conduire, un accident ou une agression peuvent survenir en cours de route ou pendant votre s\u00e9jour \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n<p>Tour d\u2019horizon de quelques situations \u00e0 risque et des solutions \u00e0 mettre en \u0153uvre pour les pr\u00e9venir ou y rem\u00e9dier.\u00a0<\/p>\n<h2>Perte de vos documents d\u2019identit\u00e9 : que faire ?<\/h2>\n<p>En cas de perte de vos documents comme le passeport, le permis de conduire ou la carte d\u2019identit\u00e9, le bon r\u00e9flexe est de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 vous les avez vus la derni\u00e8re fois. En effet, le <a href=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/guide-voyage\/comment-gerer-son-stress-en-voyage\/\">stress du voyage<\/a> peut parfois conduire \u00e0 un simple oubli ou \u00e0 un mauvais rangement de vos dossiers.<\/p>\n<p>En cas de <a title=\"Passeport perdu ou vol\u00e9 ?\" href=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/guide-voyage\/passeport-perdu-ou-vole\/\">vol ou de perte d\u00e9finitive de votre passeport<\/a>, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire est d\u2019avertir les autorit\u00e9s locales et, ensuite, de pr\u00e9venir votre consulat.\u00a0 Celui-ci pourra soit vous procurer un laissez-passer pour vous permettre de rentrer en France, soit vous fournir un passeport provisoire appel\u00e9 \u00e9galement passeport d\u2019urgence pour pouvoir continuer votre voyage.<\/p>\n<p>Quant au permis de conduire, le premier pas est de se rendre aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales pour d\u00e9clarer sa perte. Les autorit\u00e9s locales devront vous fournir un document attestant la perte de votre permis. Celui-ci vous servira \u00e0 son tour pour obtenir un r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 aupr\u00e8s du commissariat de police une fois de retour en France. Ce r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 est valable pour deux mois, p\u00e9riode pendant laquelle vous devrez faire la demande d\u2019un duplicata de votre permis de conduire.<\/p>\n<h2>Impossible de monter dans l&rsquo;avion\u00a0: comment r\u00e9agir ?<\/h2>\n<p>L&rsquo;impossibilit\u00e9 d&#8217;embarquer dans un avion\u00a0est une m\u00e9saventure qui peut arriver \u00e0 tout le monde. Cette situation peut provenir de diff\u00e9rentes causes :<\/p>\n<ul>\n<li>Dans le cas d\u2019une annulation du vol par la compagnie, vous avez droit \u00e0 une indemnisation couvrant votre h\u00e9bergement, votre transport et m\u00eame vos repas.<\/li>\n<li>S\u2019il s\u2019agit d\u2019un surbooking et que la n\u00e9gociation avec les autres passagers est infructueuse, vous pouvez r\u00e9clamer un d\u00e9dommagement aupr\u00e8s de la compagnie a\u00e9rienne.<\/li>\n<li>Enfin, si cela est li\u00e9 \u00e0 votre retard, un remboursement ou une modification reste possible dans certains cas. Cela en fonction de votre type de billet et\/ou de la souscription d\u2019une <a title=\"Est-on couvert en cas d\u2019annulation du voyage?\" href=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/blog\/guide-assurance\/sejour-ou-billet-d-avion-couverture-en-cas-d-annulation-du-voyage\/\">assurance annulation<\/a> qui couvre ce genre de risques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans tous les cas, le plus simple est de contacter imm\u00e9diatement votre compagnie a\u00e9rienne ou votre agence de voyages afin de vous informer de la proc\u00e9dure \u00e0 suivre et des \u00e9ventuelles modalit\u00e9s de remboursement.<\/p>\n<h2>J\u2019ai \u00e9t\u00e9 victime d\u2019un accident ou d\u2019une agression : quelle r\u00e9action adopter ?<\/h2>\n<p>En cas d\u2019accident grave, les autorit\u00e9s locales se chargent d\u2019avertir votre consulat. Apr\u00e8s les soins d\u2019urgence, vous pourrez \u00eatre rapatri\u00e9 ou soign\u00e9 sur place. Les frais m\u00e9dicaux seront \u00e0 votre charge, un remboursement n\u2019\u00e9tant possible que si vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une assurance voyage incluant une garantie frais m\u00e9dicaux et l&rsquo;<a title=\"Assurance rapatriement : mode d\u2019emploi\" href=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/guide\/assistance-rapatriement\">assistance rapatriement<\/a>.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates victime d\u2019une agression, vous devez porter plainte aupr\u00e8s des services de police du pays qui se chargeront de faire une enqu\u00eate.\u00a0 Votre consulat devra aussi \u00eatre pr\u00e9venu des circonstances d\u00e9taill\u00e9es de l\u2019agression. C\u2019est bon \u00e0 savoir que si vous ne pouvez pas obtenir r\u00e9paration par l&rsquo;auteur de l\u2019agression ou par d\u2019autres organismes locaux, dans certains cas, vous pouvez demander une indemnisation aupr\u00e8s de la <a title=\"Commission d'indemnisation des victimes d'infractions\" href=\"http:\/\/www.vos-droits.justice.gouv.fr\/indemnisation-du-prejudice-11940\/indemnisation-par-le-tribunal-11949\/la-commission-dindemnisation-des-victimes-dinfraction-20242.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CIVI<\/a> (Commission d\u2019Indemnisation des Victimes d\u2019Infractions) une fois de retour en France.<\/p>\n<h2>Comment \u00e9viter ces situations d\u00e9sastreuses lors d\u2019un voyage ?<\/h2>\n<p>Un voyageur averti en vaut deux ! Bien qu\u2019il n\u2019y ait pas de rem\u00e8de miracle permettant d\u2019\u00e9viter les situations d\u00e9sastreuses lors d\u2019un voyage, l\u2019essentiel est d\u2019avoir pris toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Au niveau de la pr\u00e9paration, vous pouvez vous renseigner au pr\u00e9alable sur l\u2019heure limite d\u2019enregistrement et d\u2019embarquement.\u00a0 Par prudence, vous pouvez aussi pr\u00e9voir une solution de rechange si votre avion d\u00e9colle sans vous en trouvant des informations sur les autres vols ayant la m\u00eame destination.<\/p>\n<p>De m\u00eame, afin d\u2019\u00e9viter le vol de votre passeport et de vos pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9, le mieux est de ne pas les exposer et de les garder toujours avec vous.\u00a0 Par ailleurs, une copie de ces documents vous sera d\u2019une grande utilit\u00e9 lors de la d\u00e9claration de perte ou de vol.<\/p>\n<p>C\u00f4t\u00e9 indemnisation, avoir une <a href=\"https:\/\/www.acs-ami.com\/fr\/assurance-voyage\/\">bonne police d\u2019assurance<\/a> s\u2019av\u00e8re le moyen le plus efficace pour disposer d\u2019une couverture en cas d\u2019accident ou de probl\u00e8me de sant\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/p>\n<p><strong>Vous avez d\u2019autres conseils ou des remarques \u00e0 apporter sur les situations d\u00e9sastreuses qu\u2019un voyageur peut rencontrer ? Partagez votre avis dans les commentaires de cet article.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelle que soit sa pr\u00e9paration, un voyage organis\u00e9 n\u2019est jamais \u00e0 l\u2019abri d\u2019un impr\u00e9vu. Plusieurs probl\u00e8mes comme le vol du passeport, la perte de votre permis de conduire, un accident ou une agression peuvent survenir en cours de route ou pendant votre s\u00e9jour \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. 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