保険金の請求について
医療機関にかかった場合は
医療機関にかかった場合
以下の書類が必要となります。
必要書類
- 医師・病院の請求書原本
- 領収書原本及び振込証明書
※領収書が出ない場合：
医療機関からの請求書に領収印がある場合は上記領収書類は提出不要です。オンライン振込をした場合は振込結果画面を印刷したものや、明細をご提出下さい。 - 処方箋原本
- 薬局等の領収書原本
- パスポートの顔写真のあるページのコピー
- 日本を出国したときの出国スタンプのあるページのコピー
- 渡航先に入国したときの入国スタンプのあるページのコピー
フランスの場合
- 医師、病院、ラボラトリ－のfeuille de soins原本（公式でない請求書は無効です。）
- 処方箋のコピ－
- 薬局のfeuille de soins原本
- 保険金請求書
- パスポートの顔写真のあるページのコピー
- 日本を出国したときの出国スタンプのあるページのコピー
- 渡航先に入国したときの入国スタンプのあるページのコピー
契約有効期限または、旅行終了日から3か月以内に上記書類をあわせてACSまでお送りください。
送付先
ACS Service Médical
153 rue de l'Université
75007 Paris, FRANCE
Tel. +33 (0) 1 40 47 91 04 （日本語 : OKABE Misae）
E-Mail: servicemedical@acs-ami.com
ACS社より請求された医療費が還付されます。
入院、アシスタンス※が必要な場合
事前承認が必要になります。
24時間対応の Mutuaide Assistanceへご連絡ください。
【Mutuaide Assistance】
日・英語対応
電話： +33 (0) 1 55 98 71 68
(日本語対応でない担当者が出た場合は
“Japanese please”とお伝えください。)
E-Mail: medical@mutuaide.fr
医療機関とMutuaide Assistance間でキャッシュレスの手続きが行われます。
※アシスタンス(サービス)とは
緊急時の救援、本国への移送、入院時の親族の付き添い、帰国、医薬品送付、緊急メッセージ送付、捜索、盗難時の金銭貸付、裁判補助、刑事保証金前払いなどが必要な時のサービスを指します。
医療費以外の請求
医療費以外の請求は、ASSETSまでお問合せ下さい。
