La sérénité à chaque instant : Assurance santé expatrié personnalisable qui s'adapte à vos besoins pour vie à l'étranger en toute tranquillité

Spécialiste de la mobilité internationale chez ACS nous savons que le coût des soins de santé varie considérablement d’un pays à l’autre. C’est pourquoi ACS Expat propose des tarifs selon votre pays de résidence, pour vous offrir une couverture santé internationale au meilleur rapport qualité prix possible, aligné sur les réalités locales.

• Tarifs localisés : Forts de nos 45 ans d’expertise, nous avons mis en place une grille tarifaire qui s’ajuste au coût des soins dans chaque pays. Que vous partiez pour Mexico, Bangkok ou Sydney, vous bénéficiez d’un tarif en phase avec votre destination.
• Modularité de la couverture : En plus de la garantie essentielle d’hospitalisation et d’évacuation, disponible en 4 niveaux au choix, plusieurs options complémentaires sont proposées : soins médicaux courants (y compris prévention et dépistage), optique et dentaire, maternité et assistance renforcée. Chaque garantie optionnelle est également disponible en plusieurs niveaux pour s’adapter au mieux à vos besoins et à votre budget.
• Flexibilité budgétaire : Vous souhaitez optimiser votre budget ? Optez pour une franchise annuelle (de 500 à 10 000 €/USD) et réduisez le montant de votre prime tout en conservant une protection complète.
• Un rapport qualité-prix imbattable : Notre mission ? Vous proposer une couverture santé complète au meilleur prix. Des consultations aux hospitalisations, en passant par les soins dentaires, nous vous garantissons une tranquillité d’esprit à un tarif compétitif.

Prêt à découvrir combien vous coûtera votre tranquillité d’esprit à l’étranger ?

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Votre expatriation mérite une assurance santé à la hauteur de vos attentes. Faites le choix de l’accompagnement ACS Expat, partout dans le monde !

S’expatrier est une aventure enrichissante qui ouvre de nombreuses opportunités, mais pour que cette expérience soit pleinement réussie, une préparation rigoureuse s’impose, notamment en matière de protection santé. Que vous partiez seul, en couple ou en famille, que ce soit pour une année ou pour plusieurs, il est essentiel de disposer d’une assurance internationale expatrié adaptée à votre nouvelle vie à l’étranger.

Notre contrat ACS Expat CFE vous accompagne aux quatre coins du monde grâce à une protection santé internationale modulable. Conçue pour s’adapter à votre situation d’expatrié et répondre à vos besoins spécifiques, cette assurance vous garantit un excellent niveau de protection, à un rapport qualité-prix très compétitif. Ainsi, ACS Expat vous permet de vivre votre expatriation en toute sérénité, vous sachant bien accompagné.

Qu’est-ce que ACS Expat CFE ?

ACS Expat CFE est LA solution d’assurance santé flexible et hautement modulable, conçue pour VOUS offrir une expatriation en toute sérénité. Destinée aux expatriés ou futurs expatriés de moins de 65 ans au moment de la souscription, ACS Expat CFE permet de bénéficier d’une couverture optimale, sur mesure et viagère, dans la devise de votre choix : 1^er Euro ou 1^er USD.

Avec ACS Expat CFE vous composez la couverture qui vous correspond. Que vous partiez seul ou en famille, ACS Expat CFE vous permet de bénéficier de la protection nécessaire et optimale à votre situation, avec toujours en garanties essentielles l’hospitalisation et l’évacuation – rapatriement sanitaire international. Grâce à son excellent rapport qualité-prix, cette assurance pour expatriés vous offre une tranquillité d’esprit tout au long de votre expatriation.

Pourquoi souscrire ACS Expat CFE ?

Souscrire à ACS Expat CFE, c’est choisir une assurance maladie expatriation fiable et adaptée à votre nouvelle vie d’expatriation à l’étranger. Au-delà de la couverture indispensable en cas d’hospitalisation, vous avez la possibilité de composer votre protection en ajoutant les garanties qui vous correspondent : soins médicaux courants, optique et dentaire, maternité, assistance renforcée…

Avec une couverture dans votre pays d’expatriation, mais également lors de déplacements dans d’autres pays – y compris dans votre pays d’origine (sous conditions), ACS Expat CFE vous accompagne partout dans le monde.

Avec notre assurance pour expatriés, vous bénéficiez d’un large réseau médical tout en conversant la liberté de consulter le professionnel de santé et l’hôpital de votre choix. Parmi les nombreux avantages :

• Une plateforme d’assistance multilingue disponible 24h/24 et 7j/7,
• Un service de téléconsultation accessible en continu,
• Des options de franchise pour adapter votre budget,
• Une gestion simplifiée des remboursements…

Voilà autant d’atouts qui font d’ACS Expat CFE le choix judicieux pour une expatriation en toute sérénité. En choisissant notre contrat d’assurance santé internationale, vous partez à l’étranger en toute confiance.

Comment personnaliser votre assurance santé internationale ACS Expat CFE ?

ACS Expat CFE est une assurance santé expatriation viagère, spécialement conçue pour les expatriés. Entièrement modulable, elle vous permet de composer une couverture sur mesure, parfaitement adaptée à vos besoins et à votre budget, tout en vous assurant un haut niveau de protection.

Dès la souscription, vous choisissez la devise de votre contrat ACS Expat CFE – en euros ou en dollars USD – utilisée à la fois pour le calcul de vos cotisations et pour les plafonds de remboursements.

Pour la garantie essentielle qu’est l’hospitalisation, c’est-à-dire uniquement la couverture en cas de séjours à l’hôpital de plus de 24h, vous avez le choix entre 4 niveaux de protection. Vous pouvez ainsi opter pour un plafond annuel par bénéficiaire entre 500 000 €/$ et 3 000 000 €/$. Quel que soit le niveau de couverture retenu, vous bénéficiez systématiquement :

• de l’évacuation et du rapatriement sanitaire international,
• de l’accès à la téléconsultation médicale 24h/24.

Pour renforcer votre protection, plusieurs garanties optionnelles sont disponibles :

• Soins médicaux courants, prévention et dépistage : prise en charge des consultations (généralistes et spécialistes), analyses, médicaments prescrits, soins paramédicaux, etc – avec 3 niveaux de remboursement au choix.
• Soins dentaires et optiques : remboursements selon le niveau sélectionné – deux options disponibles.
• Maternité : couverture des frais liés à la grossesse et à l’accouchement (sous réserve d’un délai de carence de 12 mois), avec 2 niveaux au choix.
• Assistance Plus : garanties élargies incluant, entre autres, la prise en charge du retour anticipé en cas d’événement grave, la présence d’un proche en cas d’hospitalisation prolongée, ou encore un soutien psychologique.

Quels sont les avantages d’ACS Expat CFE ?

L’assurance santé internationale ACS Expat CFE est conçue pour être simple, facile et surtout efficace, où que vous soyez dans le monde :

• Une couverture sur mesure : il est possible de composer sa formule d’assurance santé internationale afin de s’adapter à vos attentes et votre budget.
• Des tarifs adaptés à votre pays de résidence : parce que le coût des soins varie d’un pays à l’autre, ACS Expat CFE applique une tarification sur mesure, conçue grâce à plus de 45 ans d’expertise dans l’assurance internationale.
• Des options de franchise modulables : pour mieux maîtriser votre budget, vous pouvez choisir une franchise annuelle entre 500 €/USD et 10 000 €/USD, réduisant ainsi le montant de votre prime tout en conservant une couverture solide.
• Un accès au tiers payant : bénéficiez de la prise en charge directe de vos frais d’hospitalisation auprès d’un large réseau de prestataires santé à travers le monde.
• Une prise en charge directe en cas d’hospitalisation : pour toute hospitalisation de plus de 24h, et après contact avec votre gestionnaire santé joignable 24h/24 – 7j/7, vos frais peuvent être réglés directement, sans avance de votre part.
• Des remboursements dans plus de 100 devises : vos frais médicaux éligibles sont remboursés dans la devise de votre choix, sans frais de virement bancaire.

Grâce à sa flexibilité, ACS Expat CFE vous permet de bâtir une assurance santé expatriation parfaitement adaptée à votre situation, tout en vous garantissant un accès facilité aux soins et une gestion simplifiée de vos remboursements.

Dans quel pays suis-je couvert par mon contrat ACS Expat CFE ?

L’assurance des expatriés ACS Expat CFE vous offre une couverture étendue dans les situations suivantes :

• Dans votre pays d’expatriation : vous bénéficiez d’une couverture complète, conformément aux garanties prévues dans votre contrat.
• Dans les pays de la même zone géographique : votre couverture reste valable dans les mêmes conditions que votre pays d’expatriation. ACS Expat CFE distingue 3 grandes zones géographiques.
• Dans votre pays d’origine : vous êtes couverts pour les séjours temporaires d’une durée inférieure à 6 mois, sous réserve que ce pays fasse partie de la zone choisie.
• Dans les autres pays : vous êtes également couvert en cas d’urgence ou d’accident, survenant lors de vos voyages de moins de 7 semaines (à l’exception des pays non couverts : Afghanistan, Corée du Nord, Iran et Syrie).

Est-ce que ACS Expat CFE est un contrat viager ?

Oui, ACS Expat CFE est un contrat d’assurance santé expatriation viager. Il est renouvelé automatiquement chaque année (contrat à tacite reconduction), ce qui vous permet de bénéficier de votre couverture sans limites d’âge, sous réserve du respect de vos engagements contractuels.

À quelle date mon contrat ACS Expat CFE prend-il effet ?

Votre contrat d’assurance santé international ACS Expat CFE prend effet à la date d’approbation par l’assureur, cette date est stipulée sur votre certificat d’assurance.

Quand est-ce que mon contrat ACS Expat CFE est renouvelé ?

Votre contrat ACS Expat CFE est une assurance maladie expatriation qui se renouvelle automatiquement, chaque année, à sa date anniversaire. Par exemple si votre contrat a commencé le 1^er juin, il sera reconduit chaque année à cette même date, sans démarche supplémentaire de votre part.

Existe-t-il une limite d’âge pour souscrire au contrat ACS Expat CFE ?

Oui, la souscription au contrat ACS Expat CFE est possible jusqu’à l’âge de 64 ans inclus. Toutefois, une fois assuré, vous bénéficiez d’une couverture sans limites d’âge, sous réserve du renouvellement annuel de votre contrat et du respect de vos obligations contractuelles.

Puis-je souscrire au contrat ACS Expat CFE si je suis déjà à l’étranger ?

Absolument. Les personnes déjà expatriées peuvent souscrire au contrat ACS Expat CFE, à condition de remplir les critères d’éligibilité : avoir moins de 65 ans au moment de la souscription et résider dans l’un des nombreux pays couverts par l’offre.

Est-il possible de souscrire le contrat ACS Expat CFE en couple ou en famille ?

Oui, le contrat ACS Expat CFE est accessible aussi bien aux personnes seules qu’aux couples ou familles. Les enfants peuvent être couverts jusqu’à la veille de leur 25^ème anniversaire, tandis que le conjoint peut être inclus dans le contrat s’il a moins de 65 ans au moment de la souscription.

Dans quelles conditions un nouveau-né peut-il être couvert par ACS Expat CFE ?

Si vous êtes assuré avec ACS Expat CFE, votre nouveau-né peut être couvert par notre assurance maladie expatriation dès sa naissance, sans avoir à remplir de questionnaire médical. Pour cela, il est indispensable de déclarer la naissance dans un délai de 30 jours et de fournir l’acte de naissance émis par l’hôpital. Passé ce délai, un questionnaire de santé sera exigé, et la couverture sera soumise à l’approbation de l’assureur.

Est-ce que ACS Expat CFE est une assurance santé pour expatriés avec un bon rapport qualité-prix ?

Oui, et même un excellent rapport qualité-prix ! Alors que le coût des soins médicaux peut considérablement varier d’un pays à un autre, que ce soit pour une consultation, des examens médicaux, des soins dentaires ou une hospitalisation, notre assurance maladie expatriation a été conçue pour s’adapter aux réalités médicales et économiques de chaque pays d’expatriation. Grâce à plus de 45 ans d’expérience dans la protection des expatriés, nous avons mis en place une tarification optimisée pour garantir une couverture complète à un prix compétitif.

Que couvre la formule « hospitalisation seule » dans le contrat ACS Expat CFE ?

La formule « Hospitalisation seule » constitue le niveau de couverture de base de l’assurance santé ACS Expat CFE. Elle prend en charge exclusivement les frais liés à une hospitalisation de plus de 24 heures, à l’exclusion des consultations courantes, des soins dentaires et des prestations optiques. Cette formule inclut néanmoins des garanties essentielles telles que l’évacuation et le rapatriement sanitaire international, pour vous assurer une protection minimale partout dans le monde.

Comment réduire la prime de mon assurance santé expatriation ?

Lors de la souscription à ACS Expat CFE, vous avez la possibilité de choisir parmi plusieurs niveaux de franchise annuelle : 0 €/$, 500 €/$, 1 000 €/$, 5 000 €/$, 10 000 €/$, en euros ou dollars selon la devise de votre contrat. Opter pour une franchise permet de diminuer le montant de votre prime tout en maintenant une couverture adaptée à vos besoins.

La franchise annuelle s’applique à l’ensemble des garanties santé souscrites. Cela signifie que vous serez responsable de toutes les dépenses de santé engagées jusqu’à ce que le montant de la franchise soit atteint. Au-delà de ce seuil, les frais éligibles sont remboursés conformément aux conditions de votre contrat.

Est-il possible de modifier le niveau de franchise d’une année sur l’autre ?

Il est possible d’ajuster le niveau de franchise de votre contrat ACS Expat CFE, mais cette modification ne peut être effectuée qu’une seule fois durant toute la durée du contrat. Attention : si vous décidez de supprimer la franchise (c’est-à-dire de passer à une couverture sans reste à charge), cela sera considéré comme une augmentation de garantie. Dans ce cas, un nouveau questionnaire médical devra être complété et des délais de carence pourront s’appliquer.

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Votre contrat ACS Expat CFE peut être réglé selon la fréquence qui vous convient le mieux : mensuellement, trimestriellement, semestriellement ou annuellement – sans frais supplémentaires, quel que soit votre choix.

Pour le paiement de votre prime d’assurance, vous pouvez opter pour un virement bancaire ou un prélèvement automatique SEPA (ce dernier étant réservé aux paiements en euros).

À noter : si vous optez pour un virement bancaire, le paiement mensuel ne sera pas possible.

Est-il possible de passer d’un contrat au 1er € à un contrat au 1er $ ou inversement ?

Oui, il est possible de changer la devise de votre contrat – du 1^er euro au 1^er dollar ou vice versa – à condition que le niveau de garanties reste strictement identique. Ce changement ne nécessite pas de nouveau questionnaire médical, mais il ne peut être effectué qu’à la date de renouvellement annuel de votre contrat.

Puis-je ajuster les garanties de mon contrat d’assurance santé internationale d’année en année ?

Absolument. Chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, vous avez la possibilité de modifier vos garanties : renforcement de votre couverture santé, extension de la zone géographique, etc. Une mise à jour du questionnaire médical sera demandée, entraînant l’émission d’un nouveau certificat d’assurance.

À noter : si vous réduisez votre niveau de garantie, vous ne pourrez pas le réaugmenter avant un délai minimum de 2 ans.

ACS Expat CFE couvre-t-elle les antécédents médicaux ?

De manière générale ACS Expat CFE ne couvre pas les maladies ou accidents préexistants antérieurs à la date d’effet du contrat, sujets à rechutes ou non consolidés. Cependant, cette exclusion ne s’applique pas aux accidents et maladies préexistants déclarés lors de la souscription et expressément acceptés par l’assureur. C’est pourquoi il est essentiel de remplir avec précision le questionnaire médical lors de votre adhésion.

Comment fonctionne la téléconsultation médicale avec ACS Expat CFE ?

Grâce à ACS Expat CFE, vous pouvez consulter un médecin à distance, 24h/24 et 7j/7, sans avance de frais. Accessible depuis n’importe quel pays via une plateforme sécurisée, ce service vous permet d’obtenir un avis médical, un diagnostic ou une ordonnance rapidement, où que vous soyez dans le monde. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée au service de téléconsultation médicale ACS Expat CFE.

Puis-je consulter le médecin de mon choix ?

Oui, vous êtes libre de consulter le médecin de votre choix. Si vous ne savez pas quel praticien consulter ou si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez contacter le gestionnaire santé qui pourra vous orienter et vous fournir les informations nécessaires pour faire votre choix.

L’assurance ACS Expat CFE peut-elle avancer mes frais de soins médicaux ?

Tout dépend du type de soins reçus ! Notre assurance maladie expatriation ACS Expat CFE prévoit une prise en charge directe dans certains cas, tandis que d’autres nécessitent une avance de votre part, suivie d’une demande de remboursement. Voici comment cela fonctionne selon les situations :

• Hospitalisation de plus de 24 heures : vous pouvez bénéficier d’une prise en charge directe auprès de l’établissement de santé. Il est cependant indispensable de contacter le gestionnaire santé avant toute hospitalisation programmée afin d’organiser cette prise en charge​. À noter que toute portion non couverte, ainsi que les franchises ou dépassements de plafond éventuels, devra être réglée directement par vos soins auprès de l’établissement médical.
• Téléconsultation médicale : les consultations effectuées via la plateforme dédiée sont intégralement couvertes, sans avance de frais.
• Soins dentaires et optiques : ces frais doivent être avancés par l’assuré, puis soumis à remboursement (si option souscrite).
• Maternité : les frais liés à l’accouchement peuvent faire l’objet d’une prise en charge directe. Les consultations prénatales, en revanche, doivent être payées par l’assurée puis remboursées sur présentation des justificatifs.

Mes soins peuvent-ils être pris directement en charge en cas d’hospitalisation ?

Oui, une prise en charge directe peut être organisée en cas d’hospitalisation. Pour cela, il convient de demander à l’établissement hospitalier de contacter directement la CFE afin de bénéficier du tiers payant.

En complément, vous devez impérativement contacter PROTEGAT Cover, le service de gestion de votre contrat, qui peut vous accompagner dans cette démarche. Celui-ci se chargera de transmettre votre demande et de coordonner la prise en charge avec l’établissement de soins. En dehors des horaires d’ouverture de PROTEGAT, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme d’assistance VYV International, accessible 24h/24 et 7j/7, qui prendra le relai et vous accompagnera dans vos démarches.

Qui dois-je contacter pour toute demande d’assistance ?

Pour toute demande d’assistance urgente (accident, évacuation…), contactez immédiatement la plateforme d’assistance VYV International, disponible 24h/24 et 7j/7, par téléphone +33 5 86 85 01 12 ou par email authorization@vyv-ia.com. Ils prendront en charge l’organisation de l’assistance selon les termes de votre contrat. Afin de garantir la prise en charge, il est essentiel de les contacter avant d’engager toute action ou toute dépense.

Qui est le gestionnaire de santé PROTEGAT Cover ?

PROTEGAT Cover est le gestionnaire de santé de votre contrat ACS Expat CFE. PROTEGAT Cover est donc responsable de la partie administrative de votre contrat, comme l’organisation des prises en charge directes (notamment en cas d’hospitalisation), de l’assistance pour toute question liée aux soins, mais aussi de vos demandes de remboursement. Pour toute demande ou question concernant vos soins, vous pouvez contacter PROTEGAT par téléphone +34 936 282 937 ou par email gestion@protegatcover.com, du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure de Barcelone).

Comment faire une demande de remboursement ?

Pour obtenir le remboursement de vos frais médicaux, vous devez transmettre votre demande directement depuis votre espace personnel sur le site de la CFE, dans la rubrique « Mes remboursements ». Si vous avez utilisé votre carte Vitale, les informations seront transmises automatiquement. Si vous n’en disposez pas, le professionnel de santé vous remettra une feuille de soins Cerfa, que vous devrez téléverser dans votre compte CFE (rubrique « Mes remboursements »).

Une fois votre demande traitée par la CFE, PROTEGAT Cover, le gestionnaire de votre contrat ACS Expat CFE, récupérera les informations nécessaires afin de calculer le complément de remboursement prévu par votre couverture ACS Expat. Vous recevrez ensuite un seul décompte combinant la part CFE et celle de votre complémentaire. Pour toute question relative à la gestion de vos demandes de remboursement, vous pouvez contacter PROTEGAT par téléphone +34 936 282 937 ou par email gestion@protegatcover.com, du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure de Barcelone).

Vous souhaitez en savoir plus sur notre assurance santé expatriation CFE ? Complétez simplement notre formulaire et nos conseillers vous contacteront dans les meilleurs délais afin de vous proposer un devis adapté à vos besoins.

Vous pouvez également, nous joindre directement au +33 (0) 1 40 47 91 00 ou par e-mail à contact@acs-ami.com. Notre équipe sera ravie de vous accompagner à souscrire l’assurance expat adaptée à vos besoins !

Résider à l’étranger est une magnifique opportunité, tant personnelle que professionnelle. C’est une expérience très enrichissante qui rime avec dépaysement et découvertes. Pour vivre une expatriation en toute sérénité, l’une des grandes étapes indispensables lors de la préparation de votre nouvelle vie à l’étranger est celle de la mise en place de votre protection sociale.

Fruit de nombreuses années d’expertise en mobilité internationale, nous vous proposons un processus de souscription simple et fluide, au cours duquel vous serez accompagné par un conseiller dédié à chaque étape.

• Demandez un devis personnalisé : Remplissez notre formulaire en ligne en quelques clics pour nous faire part de votre situation et de vos besoins.
• Échangez avec un conseiller dédié: L’un de nos experts vous recontacte rapidement avec une proposition adaptée, et reste à votre écoute pour affiner les garanties selon vos attentes.
• Finalisez votre adhésion : Une fois la formule idéale trouvée, il vous suffit de remplir un bulletin d’adhésion et un questionnaire médical. ACS examine votre dossier dans les meilleurs délais.
• Fournissez les pièces justificatives : Transmettez à ACS les documents demandés pour mettre votre contrat en place.
• Choisissez votre fréquence de paiement : mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel, vous choisissez la périodicité qui vous convient, sans frais supplémentaires.

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Avec ACS Expat vous profitez d’une assurance santé internationale modulable avec un excellent rapport qualité-prix. ACS Expat c’est l’assurance santé qui s’adapte à vos besoins et à ceux de votre famille !