Assurances voyage

Assurance voyage internationale : protégez votre séjour à l’étranger

Souscrire à une assurance voyage en ligne pour un séjour à l’étranger

Une assurance voyage à l’étranger vous protège financièrement et vous accompagne en cas de maladie, d’accident ou d’imprévu au cours de votre séjour. Selon le contrat choisi, elle peut prendre en charge vos frais médicaux et d’hospitalisation, organiser votre rapatriement, couvrir votre responsabilité civile et/ou vous indemniser en cas de problème avec vos bagages.

Spécialiste de la mobilité internationale depuis 1979, ACS propose des assurances voyage adaptées à votre destination, à la durée de votre séjour et à votre profil. Vacances, tour du monde, études, déplacement professionnel ou séjour longue durée : trouvez la solution qui vous correspond et obtenez votre tarif d’assurance voyage en ligne.

Qu’est-ce qu’une assurance voyage ?

Une assurance voyage est un contrat privé conçu pour couvrir certains risques pouvant survenir avant ou pendant un déplacement à l’étranger. Ainsi, selon la formule souscrite, elle peut notamment inclure :

• la prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation ;
• l’assistance et le rapatriement ;
• la responsabilité civile à l’étranger ;
• l’indemnisation des bagages perdus, volés, détériorés ou retardés ;
• une garantie individuelle accident ;
• une option annulation ou interruption de séjour.

Les garanties, les plafonds de remboursement, les franchises et les exclusions varient d’un contrat à l’autre. Il est donc important de comparer les offres en fonction de votre destination, de la durée du voyage et des activités prévues.

Que couvre une assurance voyage ?

La couverture dépend du contrat choisi. Chaque offre correspond à des besoins et à des profils de voyageurs différents. Généralement la raison de l'assurance voyage est de protéger votre santé, votre sécurité et votre budget pendant un séjour à l'étranger. Certaines garanties se retrouvent dans la majorité des contrats :

Les frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger

Une consultation médicale, un examen, un traitement ou une hospitalisation peuvent coûter très cher dans certains pays. Une assurance santé voyage peut prendre en charge tout ou partie des dépenses engagées en cas de maladie ou d’accident survenant pendant le séjour, dans la limite des garanties et des plafonds prévus au contrat.

Selon la formule, la couverture peut concerner :

• les consultations médicales ;
• les examens et analyses ;
• les médicaments prescrits ;
• les soins dentaires d’urgence ;
• les frais d’hospitalisation ;

Avant de souscrire, vérifiez attentivement le plafond de frais médicaux, la franchise éventuelle, les exclusions et les modalités de prise en charge.

L’assistance et le rapatriement

Si votre état de santé le nécessite, le service d’assistance peut organiser et prendre en charge votre transfert vers un établissement adapté ou votre rapatriement vers votre pays de résidence dans les plus brefs délais. La décision de rapatriement est généralement prise par l’équipe médicale de l’assistance, en concertation avec les professionnels de santé qui vous prennent en charge sur place.

Selon le contrat, d’autres prestations peuvent être prévues, comme :

• la présence d’un proche en cas d’hospitalisation prolongée ;
• le retour anticipé en cas d’événement grave ;
• l’envoi de médicaments ;
• l’assistance en cas de perte de documents ;
• une aide juridique ou administrative.

La responsabilité civile à l’étranger

La garantie responsabilité civile vie privée à l'étranger vous protège si vous causez involontairement des dommages corporels ou matériels à une autre personne pendant votre voyage. Par exemple, elle peut intervenir si vous blessez accidentellement quelqu’un ou endommagez un bien appartenant à un tiers, sous réserve des conditions, plafonds et exclusions du contrat.

L’assurance bagages

La garantie bagages peut vous indemniser lorsque vos effets personnels sont perdus, volés, détériorés ou livrés avec retard. Selon le contrat souscrit, cette couverture peut s’appliquer pendant toute la durée du séjour ou uniquement lors des trajets aller et retour.

Les conditions d’indemnisation dépendent notamment :

• de la cause du sinistre ;
• des justificatifs disponibles ;
• du type de bien concerné ;
• du plafond prévu ;
• de l’éventuelle franchise ;
• des exclusions applicables aux objets de valeur.

Conservez toujours vos factures, récépissés de dépôt de plainte et attestations remises par la compagnie de transport.

La garantie individuelle accident

En cas d’accident entraînant une invalidité permanente ou un décès, certains contrats prévoient le versement d’un capital à l’assuré ou à ses bénéficiaires.

Le montant versé dépend du niveau de garantie choisi et du taux d’invalidité reconnu.

L’assurance annulation de voyage

Une assurance annulation peut rembourser tout ou partie des frais de voyage non récupérables si vous devez annuler votre départ pour un motif prévu au contrat.

Les motifs couverts peuvent notamment inclure :

• une maladie ou un accident ;
• le décès ou l’hospitalisation d’un proche ;
• un sinistre grave à votre domicile ;
• une convocation administrative ;
• un licenciement économique ;
• une modification ou une suppression de congés dans certains cas.

L’annulation doit généralement résulter d’un événement imprévisible, indépendant de votre volonté et expressément mentionné dans le contrat.

Pourquoi souscrire une assurance voyage ?

Une assurance voyage peut s’avérer indispensable dans de nombreuses situations : vacances à l’étranger, voyage en famille, tour du monde, déplacement professionnel ou études à l’étranger.

À première vue, souscrire une assurance peut vous sembler inutile. Vous avez déjà engagé des frais importants pour acheter votre billet et payer votre hébergement, et cela engendre des dépenses supplémentaires. Vous pensez peut-être ne pas en avoir besoin ou disposer déjà de garanties suffisantes avec votre carte bancaire. Certaines cartes proposent effectivement une couverture, mais leurs garanties, leurs plafonds, leur durée et leurs conditions d’application peuvent être limités. Il est donc important de les vérifier avant de déterminer si une assurance voyage dédiée est nécessaire.

Une assurance voyage dédiée permet de vous protéger contre de nombreux imprévus, dans la limite des garanties prévues au contrat. Parce que votre santé est ce que vous avez de plus précieux, disposer d’une couverture adaptée vous offre une véritable tranquillité d’esprit et vous permet de voyager plus sereinement.

Pour couvrir des frais de santé parfois très élevés

À l’étranger, un problème de santé peut rapidement entraîner des dépenses importantes et imprévues. Les tarifs médicaux varient fortement d’un pays à l’autre et peuvent être particulièrement élevés, y compris pour des soins courants, un examen ou une hospitalisation. Voici quelques exemples de frais médicaux constatés à l’étranger :

• Infection respiratoire au Vietnam : 1 380 €
• Une morsure d'araignée en Australie : 1 876 €
• Morsure de singe en Thaïlande : 1 598 €
• Sinusite aux États-Unis : 1 142 €
• Intoxication alimentaire en Indonésie : 1 675 €
• Une hospitalisation suite à une appendicite en Nouvelle-Zélande : 13 256 €
• Entorse de la cheville au Mexique : 887 €
• Une hospitalisation au Canada suite à une fracture au genou après une chute : 13 077 €

Une assurance santé voyage peut prendre en charge tout ou partie des dépenses engagées en cas de maladie ou d’accident survenant pendant le séjour, dans la limite des garanties et des plafonds prévus au contrat.

Pour bénéficier d’une assistance en cas d’urgence

Lorsqu’un problème survient loin de chez vous, il peut être difficile d’identifier un établissement de santé, de comprendre les démarches à effectuer ou d’organiser un retour anticipé. Une assurance voyage vous donne accès à un service d’assistance capable de vous orienter et d’organiser les prestations prévues dans votre contrat.

Pour protéger votre budget de voyage

Un accident, une maladie, une annulation ou la perte de bagages peuvent entraîner des frais imprévus. L’assurance voyage permet de limiter ces conséquences financières, dans la limite des garanties souscrites.

Pour répondre aux exigences de certaines destinations

Un certificat d’assurance voyage peut être demandé pour certaines destinations, certains visas ou certains types de séjour. Les obligations dépendent notamment :

• du pays de destination ;
• de votre nationalité ;
• du motif du voyage ;
• de la durée du séjour ;
• des règles applicables au moment du départ.

Vérifiez toujours les exigences officielles auprès du consulat, de l’ambassade ou des autorités compétentes avant votre voyage.

Combien coûte une assurance voyage ?

Le prix d’une assurance voyage dépend de plusieurs critères :

• l’âge du ou des voyageurs ;
• la destination ;
• la durée du séjour ;
• le nombre de personnes assurées ;
• le niveau de couverture médicale ;
• les garanties choisies ;
• les éventuelles options ;
• la présence d’une option annulation de voyage.

Une assurance voyage pour quelques jours en Europe ne coûtera pas le même prix qu’une couverture pour plusieurs mois en Amérique du Nord ou dans le cadre d’un tour du monde.

Pour connaître le tarif correspondant à votre séjour, vous pouvez effectuer une simulation gratuite en ligne. Le devis vous permet de comparer les garanties proposées avant de souscrire.

Quand souscrire une assurance voyage ?

Il est recommandé de souscrire votre assurance dès que votre séjour est réservé et, dans tous les cas, avant votre départ. Souscrire suffisamment tôt vous permet :

• de comparer les garanties sans précipitation ;
• de vérifier les exclusions ;
• de recevoir vos documents avant le voyage ;
• de disposer d’un certificat d'assurance s'il est exigé ;
• de bénéficier d’une garantie annulation lorsque les conditions le permettent.

Souscription avant le départ

Lorsque le contrat est souscrit avant le départ, les garanties prennent effet à la date indiquée sur l’attestation ou le certificat d’assurance, sous réserve des conditions prévues au contrat.

Souscription après le départ

Certains contrats ACS peuvent être souscrits alors que vous vous trouvez déjà à l’étranger. Dans ce cas, un délai de carence peut s’appliquer avant l’entrée en vigueur de tout ou partie des garanties. La durée et les garanties concernées sont précisées dans les conditions du contrat sélectionné. Un événement survenu avant la date d’effet de la couverture ne peut généralement pas être pris en charge.

Souscrivez votre assurance voyage en ligne

Vous pouvez obtenir un devis d’assurance voyage en quelques étapes :

• choisissez la formule adaptée ;
• indiquez votre destination ;
• précisez les dates de votre séjour ;
• renseignez le nombre et l’âge des voyageurs ;
• effectuez votre souscription en ligne.

Après validation de votre souscription, vous recevez les documents contractuels dont votre certificat d’assurance.

Besoin d’aide pour choisir votre assurance voyage ?

Vous hésitez entre plusieurs contrats ou vous avez une question sur les garanties proposées ? Nos supers conseillers sont là pour vous recommander l'assurance voyage la plus adaptée à votre destination, à la durée de votre séjour et à votre situation personnelle !