Qu’est-ce que l’assurance ACS Globe PVT Light ?
ACS Globe PVT Light est une assurance santé et assistance conçue spécifiquement pour les voyageurs titulaires d’un visa Programme Vacances Travail (PVT) ou Working Holiday Visa (WHV) souhaitant une couverture minimale.
Elle couvre uniquement les garanties essentielles : frais médicaux, hospitalisation, rapatriement et la responsabilité civile vie privée.
Cette offre est valable pour l’ensemble des destinations PVT/WHV, à l’exception des titulaires d’un visa EIC Canada, pour lesquels nous vous proposons la solution classique Globe PVT
Quelle est la différence entre Globe PVT Light et Globe PVT/WHV ?
Globe PVT Light et Globe PVT/WHV s’adressent tous deux aux voyageurs en Programme Vacances-Travail (PVT / WHV), mais répondent à des besoins et des niveaux de couverture différents.
- Globe PVT/WHV est la solution la plus complète. Elle offre des frais médicaux illimités, des garanties de prévoyance (décès, invalidité), une assistance étendue (retour anticipé, présence d’un proche, assistance juridique, avance de fonds…), ainsi qu’une assurance bagages. Elle est recommandée pour les pvtistes qui souhaitent une protection maximale ou qui voyagent à destination du Canada.
- Globe PVT Light est une version allégée et plus économique couvrant uniquement dans le pays de PVT/WHV sélectionné lors de la souscription : frais médicaux jusqu’à 150 000 €, responsabilité civile vie privée et assistance médicale (rapatriement, transport sanitaire).
Attention : Globe PVT Light n’est pas valable pour un PVT au Canada. Elle convient aux autres destinations PVT, pour les voyageurs recherchant une couverture conforme aux exigences PVT, avec un budget maîtrisé, et sans garanties complémentaires.
Pour comparer les garanties Globe PVT Light et Globe PVT/WHV, nous vous invitons à consulter ce document PDF.
L’assurance PVT est-elle obligatoire ?
Dans la grande majorité des pays proposant le PVT/WHV, la souscription à une assurance santé et rapatriement est obligatoire. Elle peut être exigée dès la demande de visa ou contrôlée à l’arrivée sur le territoire par les autorités locales.
Même lorsqu’elle n’est pas formellement imposée, il est fortement recommandé de disposer d’une assurance adaptée. À l’étranger, les frais médicaux peuvent rapidement atteindre des montants très élevés. Une assurance PVT vous protège financièrement et vous permet d’accéder à une assistance en cas d’imprévu.
Dans quels pays l’assurance Globe PVT Light est-elle valable ?
L’assurance Globe PVT Light est valable dans tous les pays ayant signé un accord PVT/WHV, tels que l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, la Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, le Chili, la Colombie, le Mexique, le Pérou, l’Équateur ou l’Uruguay.
Important : cette offre ne s’adresse pas aux détenteurs d’un visa EIC Canada. Pour le Canada, nous vous proposons la solution complète Globe PVT.
Quand dois-je souscrire mon assurance PVT ?
Il est nécessaire de souscrire votre assurance avant votre départ. Vous pouvez le faire à tout moment, dès la constitution de votre dossier de visa lorsque l’assurance est demandée.
La souscription se fait entièrement en ligne, en quelques minutes, et vous pouvez choisir une date de prise d’effet prévisionnelle, modifiable sans frais si nécessaire.
La couverture débute uniquement à la date choisie, sous réserve du paiement de la cotisation.
Puis-je payer mon assurance en plusieurs fois ?
Non, l’assurance doit être réglée en intégralité lors de la souscription pour la durée souhaitée.
Quel document dois-je présenter en cas de contrôle ?
En cas de contrôle, vous devrez présenter votre certificat d’assurance. Ce document vous est envoyé par e-mail, en français et en anglais, après validation de votre souscription. Il mentionne vos coordonnées, la durée de votre contrat et votre numéro d’adhésion.
Nous vous recommandons de conserver ce certificat sur vous, en version papier ou numérique, et d’en transmettre une copie à un proche.
Quelle durée choisir pour mon assurance PVT ?
Votre assurance doit idéalement couvrir l’intégralité de la durée prévue de votre séjour.
Dans certains pays, la durée de votre assurance peut même conditionner la durée de validité de votre visa PVT/WHV. Une couverture insuffisante peut entraîner la délivrance d’un visa plus court que prévu.
Pour éviter toute complication, il est donc fortement conseillé de souscrire une assurance couvrant toute la durée de votre projet.
L’assurance peut-elle avancer mes frais médicaux ?
En cas d’hospitalisation (au moins une nuit sur place), une prise en charge directe des frais peut être mise en place après contact avec la plateforme d’assistance, disponible 24h/24 et 7j/7.
Pour les autres soins, les frais sont avancés par l’assuré puis la demande de remboursement doit être transmise à ACS via une procédure simple et sécurisée.
Puis-je consulter le médecin de mon choix ?
Oui. Vous êtes libre de choisir le médecin ou l’établissement de santé que vous souhaitez.
En cas de besoin, le service d’assistance peut également vous orienter vers un professionnel de santé adapté à votre situation.
Quelles garanties sont incluses dans l’assurance Globe PVT Light ?
L’assurance couvre les garanties essentielles indispensables :
- les frais médicaux et d’hospitalisation
- le rapatriement sanitaire
- la responsabilité civile vie privée
Comme tout contrat d’assurance, certaines limites et exclusions s’appliquent. Il est recommandé de consulter les conditions générales pour connaître le détail des garanties.
Puis-je prolonger mon assurance Globe PVT Light ?
Si vous prolongez votre séjour dans le cadre d’un PVT/WHV, il est parfois possible de souscrire un nouveau contrat à la suite du précédent.
Pour cela, vous devez contacter le service client avant la fin de votre contrat, afin de vérifier les conditions de souscription et éviter toute interruption de couverture.
Un remboursement est-il prévu en cas de retour anticipé ?
Non, avec l’assurance Globe PVT Light cela n’est pas possible.
Les activités sportives sont-elles couvertes ?
De nombreux sports de loisirs sont couverts, toutefois certaines activités à risque ou pratiquées en compétition sont exclues (sports aériens, sports de combat, hors-piste, alpinisme, etc.).
La liste détaillée figure dans les conditions générales du contrat.
Les accidents du travail sont-ils pris en charge ?
L’assurance Globe PVT Light couvre uniquement les frais médicaux liés à un accident survenu dans le cadre d’un emploi ou d’un stage, dans les limites prévues au contrat.
Que se passe-t-il en cas d’accident de la route ?
Les frais médicaux consécutifs à un accident de la circulation peuvent être pris en charge dans la limite des conditions du contrat souscrit.
En revanche, l’assurance Globe PVT Light ne remplace pas l’assurance obligatoire du véhicule et n’inclut pas de responsabilité civile automobile.
Qui peut souscrire l’assurance Globe PVT Light ?
L’assurance est accessible à toute personne éligible à un visa PVT/WHV, quelle que soit sa nationalité, hors visa EIC Canada.
En cas de doute sur votre situation, notre équipe est disponible pour vous accompagner et vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Suis-je couvert lors de voyages dans d’autres pays que mon pays de PVT ?
Non. L’assurance Globe PVT Light couvre exclusivement votre séjour dans le pays de destination indiqué sur votre contrat PVT/WHV.
Les déplacements touristiques ou séjours temporaires dans d’autres pays ne sont pas inclus dans les garanties de cette offre.
Si vous prévoyez de voyager en dehors de votre pays de PVT, il est recommandé de souscrire l’assurance complète Globe PVT.
Suis-je couvert en cas de retour temporaire dans mon pays d’origine ?
Non. L’assurance Globe PVT Light ne couvre pas les soins médicaux en cas de retour, même temporaire, dans votre pays d’origine.
Pour être protégé lors d’un retour ponctuel, il est nécessaire d’opter pour la solution multirisques Globe PVT.