Pourquoi l’assurance assistance rapatriement est indispensable pour voyager ou s'expatrier ?

L’assistance rapatriement, vous devez certainement en entendre parler lorsque vous vous penchez sur l’assurance voyage à souscrire pour votre prochaine escapade. On dit souvent que c’est très important, mais pourquoi au juste ?

Qu’est-ce qu’un rapatriement ?

Le rapatriement peut prendre différents aspects, selon votre état de santé et l’endroit dans lequel vous vous trouvez.

Par exemple, si vous êtes gravement malade ou blessé à la suite d’un événement garanti, l’organisme d’assistance peut organiser et prendre en charge votre transport médical lorsqu’il est jugé nécessaire par son équipe médicale. Selon la situation et les conditions du contrat, vous pourrez être transféré vers un établissement capable de dispenser les soins appropriés ou rapatrié dans votre pays de résidence.

Attention : une évacuation en hélicoptère n’est pas nécessairement incluse dans la seule garantie rapatriement. Si vous êtes victime du mal aigu des montagnes en plein trek au Népal, sa prise en charge suppose généralement que votre contrat couvre expressément les frais de recherche, de secours en montagne et d’héliportage, dans les limites prévues. France Diplomatie, le site du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, recommande de vérifier précisément cette garantie avant toute randonnée en montagne.

Si les infrastructures médicales locales s’avèrent incapables de dispenser les soins requis, l’organisme d’assistance peut organiser votre transfert :

• vers un établissement médical adapté situé à proximité ;
• vers un établissement mieux équipé, éventuellement dans un autre pays ;
• vers un centre hospitalier proche de votre domicile ou jusqu’à votre domicile dans votre pays de résidence, si votre état de santé le permet.

Ce transport médical peut être effectué sous surveillance médicale, par avion sanitaire, avion de ligne, train ou ambulance. Le moyen retenu dépend de votre état de santé, des disponibilités locales et de la décision de l’équipe médicale d’assistance.

La garantie rapatriement intervient également dans des contextes plus graves, comme en cas de décès. Selon les conditions du contrat, l’organisme d’assistance organise et prend en charge le rapatriement du corps jusqu’au lieu prévu, généralement à proximité du domicile ou jusqu’au lieu d’inhumation. Les frais funéraires et les prestations incluses peuvent varier d’un contrat à l’autre. Il existe également des assurances rapatriement de corps destinées notamment aux personnes résidant à l’étranger qui souhaitent être inhumées dans leur pays d’origine.

Pourquoi l’assistance rapatriement est-elle si importante ?

ous l’avez compris, le rapatriement intervient lorsque votre état de santé justifie un transport médical, selon l’avis de l’équipe médicale d’assistance et les conditions de votre contrat.

En cas de maladie grave qui ne peut pas être correctement soignée sur place, cette garantie permet d’organiser votre transfert vers un établissement médical adapté. Si vous êtes victime d’une crise d’appendicite lors d’une visite au Machu Picchu pendant votre voyage au Pérou, les services d’urgence locaux doivent d’abord être contactés. L’organisme d’assistance pourra ensuite coordonner votre prise en charge et votre éventuel transfert médical.

En cas de maladie ou d’accident mettant fin à votre voyage, un retour anticipé dans votre pays de résidence peut être organisé si votre état de santé le permet et si l’équipe médicale le juge nécessaire. Une jambe cassée ne conduit donc pas automatiquement à un départ sur le prochain vol : vous pourrez d’abord être soigné sur place, puis transporté dans des conditions compatibles avec votre état.

En cas de décès, outre le transport du corps, le contrat peut couvrir certains frais nécessaires au rapatriement, notamment ceux liés au cercueil, dans la limite indiquée au tableau des garanties. Les prestations non prévues ou dépassant les plafonds restent à la charge de la famille.

Un rapatriement peut représenter une dépense considérable. Selon France Diplomatie, son coût peut atteindre plusieurs dizaines de milliers d’euros selon la destination, l’état du patient et le moyen de transport nécessaire. Un avion sanitaire et un accompagnement médical coûtent naturellement beaucoup plus cher qu’un retour sur un vol régulier. Le rapatriement d’un corps peut également engendrer des frais importants et des démarches complexes.

Dans le cas d’un rapatriement sanitaire ou du décès d’un voyageur, le consulat peut informer la famille, fournir des contacts et accompagner certaines démarches administratives, mais il ne prend normalement pas en charge les dépenses engagées. Les frais restent à la charge du voyageur, de sa famille ou de son assurance. Un rapatriement aux frais de l’État ne peut être envisagé que dans une situation d’une exceptionnelle gravité et sous réserve d’un remboursement ultérieur.

Vous pouvez limiter ces difficultés pour vous-même et vos proches en souscrivant une assurance voyage incluant une assistance rapatriement adaptée à votre destination et à vos activités. Avant votre départ, vérifiez notamment les exclusions, les plafonds, la zone géographique couverte et les modalités de contact de l’assistance.

Comment souscrire une assurance rapatriement ?

L’assistance rapatriement est souvent comprise dans les offres d’assurance voyage. Dans le cas de notre contrat Globe Traveller, celle-ci fait partie des garanties assistance du contrat. Le rapatriement sanitaire et le rapatriement du corps en cas de décès sont couverts à 100 % des frais réels, avec des frais funéraires limités à 1.500 euros.

Si vous êtes expatrié, nos assurances expatriation comportent en option la garantie rapatriement. Et, si vous êtes expatrié assuré par une assurance santé locale, vous pouvez souscrire notre contrat rapatriement et responsabilité civile.

L’assistance rapatriement constitue une protection essentielle, que vous soyez voyageur ou expatrié. Elle permet d’organiser votre prise en charge et, lorsque votre état de santé le justifie, votre transport vers un établissement adapté ou votre pays de résidence, selon les conditions prévues par votre contrat. Elle est particulièrement importante dans les destinations où les infrastructures médicales sont limitées ou difficiles d’accès.

Attention ! Les prestations décrites dans cet article peuvent varier en fonction des conditions, des plafonds et des exclusions de chaque contrat d’assurance voyage ou d’assurance expatriation. Il est indispensable de lire et de comprendre les conditions générales de votre contrat pour éviter toute surprise.