Lorsque vous partez en voyage, il est possible de ressentir une légère inquiétude relative aux urgences médicales qui peuvent survenir pendant le séjour. En effet, se retrouver dans un pays où l’on ne parle pas la langue ou dans des endroits isolés à l’autre bout du monde ne sont pas les conditions idéales pour un avoir problème de santé.
Evidemment, on ne souhaite pas y penser, mais se préparer à de telles situations peut peut-être vous sauver la vie, ou celle des autres. Voici quelques conseils simples à mettre en pratique pour partir l’esprit plus tranquille.
La fiche de santé
Si vous vous retrouvez dans une situation d’urgence et que vous ne pouvez pas vous exprimer clairement (soit à cause de la barrière de la langue ou de votre état de santé), préparer une fiche médicale à l’avance peut vous être fort utile. Glissée dans votre portefeuille, elle peut informer le personnel soignant de données médicales qui peuvent les aider à vous soigner plus vite et plus efficacement.
Voici quelques exemples d’informations que vous pouvez faire figurer dans votre fiche de santé :
- Nom, prénom, nationalité, date de naissance
- Principales allergies alimentaires ou médicamenteuses
- Groupe sanguin
- Traitement actuel (si vous prenez des médicaments)
- Historique des opérations ou chirurgies
- Toutes autres affections vous concernant : asthme, anémie, hémophilie, souffle au cœur, diabète, hypertension, insuffisance rénale, maladies longue durée ou rares…
Pour une efficacité maximum, l’idéal est de rédiger votre fiche de santé dans la langue du pays visité. Si vous visitez plusieurs pays, écrivez-la en anglais. Vous pouvez également vous aider de pictogrammes parlants afin de faire comprendre une information très importante. Si, par exemple, vous êtes très allergique à l’arachide, n’hésitez pas à l’illustrer par une cacahuète barrée ou autre dessin significatif.
Vous pourrez trouver par ici la traduction des principales sources d’allergies alimentaires dans les langues utilisées au sein de l’Union Européenne.
Une fois votre fiche de santé rédigée, faites en sorte de l’imprimer dans un format pratique, comme par exemple la taille d’une carte de crédit pour qu’elle puisse rentrer facilement dans votre portefeuille. Vous pouvez aussi plastifier votre document pour lui assurer une meilleure durée de vie et pour qu’il ne devienne totalement illisible et déchirable à la première goutte d’eau.
Le contact d’urgence
Se retrouver seul et malade à l’autre bout du monde peut être angoissant pour vous, mais aussi pour votre famille qui n’a pas de nouvelles. Pour eux comme pour vous, pensez toujours à mettre dans votre répertoire téléphonique ou papier un contact d’urgence à appeler si votre état de santé le nécessite.
En effet, si la police ou le personnel médical arrive et vous trouve dans un état qui ne vous permet pas de vous exprimer, il sera toujours possible pour eux de téléphoner à votre contact d’urgence pour en savoir plus sur vous et tenir vos proches informés.
Le choix de votre contact d’urgence est très important : il doit s’agir d’une personne joignable, qui vous connaît bien (famille, conjoint ou ami proche) et surtout qui sera en mesure d’échanger avec la personne au bout du fil en donnant des informations claires et compréhensibles. Il est donc important que cette personne maîtrise l’anglais ou, encore mieux, la langue du pays dans lequel vous vous trouvez. Pensez à informer cette personne que vous êtes son contact d’urgence et à lui donner votre fiche médicale, afin qu’elle ai en main toutes les informations utiles vous concernant.
Une fois votre contact d’urgence sélectionné, il ne reste plus qu’à l’enregistrer dans votre répertoire téléphonique. Pour bien vous faire comprendre dans le monde entier, vous pouvez appeler ce contact ICE, qui est un acronyme pour In Case of Emergency ou encore ECU pour En Cas d’Urgence.
Encore mieux, certains smartphones permettent de mettre en valeur ce contact pour que le personnel soignant puisse y accéder facilement. Par exemple, les téléphones Androïd mettront le contact ICE en tout premier dans votre répertoire, tandis que les Iphones vous permettent de remplir une fiche de santé contenant informations médicales et contacts d’urgence, qui sont disponibles même si votre téléphone est verrouillé par un code (application Santé).
Les applications
Si vous voyagez avec un smartphone, il est possible de télécharger quelques applications qui peuvent être bien utiles en cas d’urgence. En voici quelques-unes :
Urgences : Application gratuite pour Iphone
Urgences vous permet de faire une fiche médicale directement sur votre téléphone, d’appeler les urgences (les numéros s’actualisent selon le pays où vous vous trouvez grâce à vos données GPS) et de trouver des illustrations des gestes de premiers secours. Point non négligeable, l’application est la toute première à intégrer un service dédié aux sourds et malentendants.
Staying Alive : Application gratuite pour Androïd
La fonction majeure de l’application Staying Alive est de cartographier les défibrillateurs dans le monde, vous permettant ainsi de repérer celui le plus proche de vous et peut-être sauver une vie. L’application propose également un rappel des gestes qui sauvent et un guide pratique sur l’utilisation d’un Défibrillateur Automatique Externe (DAE). Vrai point positif, le mode « Bon Samaritain », qui permet à toute personne formée aux gestes de premiers secours d’aider à sauver une vie en étant alerté en cas d’arrêt cardiaque à proximité.
Kit de secours : Application payante pour Iphone
Cette application vous permet en un clic d’afficher vos coordonnées GPS exactes afin de pouvoir avertir les secours du lieu dans lequel vous vous trouvez en cas d’urgences. Une application à avoir dans son téléphone si vous faites de la randonnée en campagne ou en montagne. L’application vous indique également les numéros de secours du pays dans lequel vous vous trouvez et vous permet même d’utiliser la lampe torche intégrée de votre téléphone pour envoyer un SOS en morse.
Formation aux 1er secours
Se retrouver face à une situation d’urgence ne veut pas forcément dire que vous êtes la victime. Il est tout à fait possible que votre compagnon de voyage, un membre de votre famille ou encore un parfait inconnu se trouve dans une situation qui nécessite de premiers soins. Pour cette raison, il peut être utile, avant d’entreprendre un long voyage, de se former aux gestes qui sauvent.
La formation de prévention de secours civiques de niveau 1 (PSC 1) permet d’apprendre à gérer les urgences les plus fréquentes et d’adopter les bons gestes en attendant les secours. Elle apprend à donner l’alerte efficacement et à fournir les premiers soins en cas d’étouffement, d’inconscience, de malaise, de traumatisme, de saignement abondant…
La formation dure 8 heures qui peuvent être réparties en journée, demi-journées, en soir ou en week-end selon les sessions. Le tarif de cette formation varie entre 50 et 60 euros et tout le monde, à partir de 10 ans, peut y assister sans prérequis. Cette formation peut être donnée par La Croix Rouge ou par les Sapeurs Pompiers.
Les numéros d’urgence
Même si votre téléphone peut vous donner le numéro des services d’urgences dans le monde entier grâce aux applications que nous avons vu précédemment, lorsqu’on est en situation critique il se peut qu’il téléphone ne vous soit pas d’une grande aide : batterie à plat, pas de réseau, etc…
Pour pallier à cela, pensez à avoir sur vous matériellement (dans un carnet par exemple) les quelques numéros d’urgences du pays dans lequel vous vous trouvez. Ainsi, même si votre téléphone ne fonctionne plus, il vous est toujours possible de contacter les secours par un autre biais (cabine téléphonique, téléphone d’un passant, etc.).
Les numéros d’urgences dépendent bien sûr du pays où vous vous trouvez, mais vous pouvez retenir le 112, qui est le seul numéro gratuit et valable dans toute l’Europe ainsi que dans certains pays voisins comme la Russie, l’Ukraine, Israël ou la Turquie.
Vous pouvez également noter le 911, le fameux “nine one one” qui fonctionne aux Etats-Unis ainsi qu’au Canada.
Il est également intéressant de noter le numéro de la représentation de votre pays d’origine (ambassade ou consulat) dans votre pays de destination. Ils peuvent, dans certains cas, vous aider dans des situations délicates ou prévenir votre entourage.
La trousse à pharmacie
Prendre avec soi une petite trousse de secours n’est jamais une mauvaise idée. En plus des médicaments généraux comme de l’aspirine ou du paracétamol qui peuvent vous aider en cas de maux de tête ou autre douleurs bénignes, la trousse de secours vous permet de vous soigner rapidement pour ne pas envenimer une situation qui, à la longue, peut devenir une urgence médicale.
Prenez donc avec vous un petit kit avec des lingettes désinfectantes et des pansements : rien de pire qu’une petite blessure qui s’infecte et peut devenir grave. Si vous êtes allergique, ajoutez un antihistaminique qui peut être salvateur. Idem pour d’autres maladies comme l’asthme, toujours avoir sur soi son médicament peut souvent sauver la situation et éviter une urgence.
Le portail Ariane
Si vous êtes de nationalité française et que vous vous apprêtez à voyager, il est vraiment important d’avoir le réflexe de s’enregistrer sur le portail Ariane. Une fois inscrit, vous pouvez indiquer vos dates et lieux de voyage ainsi que les personnes qui vous accompagnent et celles à contacter en cas d’urgence. Le portail Ariane est une base de données a été mise en place par le Ministère des Affaires Étrangères afin de pouvoir savoir où se trouvent les ressortissants français partout dans le monde et comment les contacter en cas d’extrême urgence.
L’assurance voyage
Souscrire une assurance voyage ne vous sera pas d’une aide immédiate en cas d’urgence, et il est plus important de contacter les services d’urgence locaux que votre assureur dans ce genre de cas. Néanmoins, la plateforme d’assistance de votre assurance, joignable à toute heure peut vous aider à trouver le médecin le plus proche de vous et à organiser votre hospitalisation, et même votre rapatriement si votre état le nécessite. De plus, l’assurance voyage prendra en charge vos soins, où que vous vous trouviez dans le monde, un argument qui vous permet de partir l’esprit tranquille.
Souscrire une assurance voyage avant de partir est donc un autre geste à adopter, qui peut vous sauver, vous et votre porte-monnaie, des soins coûteux dont vous pourriez avoir besoin à l’étranger.
Vous connaissez désormais quels gestes simples adopter pour gérer au mieux les urgences médicales qui peuvent survenir en voyage. Sans tomber dans l’angoisse et voir le danger partout, ces quelques mesures peuvent vous rassurer et peut-être vous sauver la vie ou celle des autres.
Jean Klebert Platel dit
Que faire si j’ai une recommendation pour aller consulter en urgence et j’ai choisi le canada pour aller voir un medecin? Mes salutation distinguées.
Leïla Ihellaine dit
Bonjour,
Nous n’avons malheureusement pas la réponse à votre question. Nous vous suggérons de vous rapprocher des organismes compétents.
Bien cordialement.