Lors d’un séjour à l’étranger, il n’ y a rien de pire que d’être pris en plein milieu d’une crise politique ou d’une catastrophe naturelle.
Heureusement, le Centre de crise du ministère des Affaires étrangères et Européennes a mis au point le portail Ariane qui lui permet d’être en liaison, le cas échéant, avec les voyageurs français où qu’ils soient dans le monde.
Le portail Ariane
Le portail Ariane permet aux voyageurs français qui se rendent à l’étranger de communiquer des données relatives à leur séjour. Ces informations leur permettront d’être appelés par les services consulaires, directement sur leur portable par le biais d’un appel ou d’un message, afin d’être informés de l’évolution de la situation, de l’organisation éventuelle d’opérations de secours ou de rapatriement. Il est important de signaler que ces données seront uniquement exploitées en cas de crise politique grave ou de catastrophe naturelle.
La plateforme Ariane comprend également des fiches récapitulatives, par pays, qui mentionnent les informations pratiques destinées aux voyageurs comme les documents de voyage nécessaires, les vaccinations, les assurances, la législation locale, les transports, la douane, etc.
Bénéficier des fonctionnalités du portail Ariane
Si vous envisagez un séjour dans un pays dit « à risque », il vous est vivement recommandé de vous signaler sur le site internet du portail Ariane, car la procédure d’inscription se réalise en ligne. Une fois celle-ci validée, vous devrez entrer certaines données relatives à votre voyage comme votre date de départ, de retour, votre numéro de téléphone portable, les coordonnées de vos contacts sur place, les villes que vous pensez visiter, les adresses où vous prévoyez de vous installer, etc. Toutes ces informations serviront à vous localiser et à vous prévenir très rapidement en cas de nécessité.
Le portail Ariane est uniquement destiné aux Français qui prévoient de se rendre à l’étranger pour un court séjour, et non aux expatriés. Pour ces derniers, la déclaration de voyage faite sur le portail Ariane ne peut pas remplacer l’inscription au registre des Français établis hors de France.
HAUMONT Monique dit
Je pars en Colombie le 15 Janvier prochain pour six semaines. Je n’emporte pas mon téléphone portable. Je ne peux donc être contactée que par e-mail: xxxxxxxxx@yahoo.fr
Comment m’inscrire sur le Portail Ariane?
ACS dit
Tout d’abord, merci pour votre visite sur notre section de conseils pour voyageurs et expatriés.
En ce qui concerne votre question : malheureusement, aujourd’hui, les alertes envoyées par le Portail Ariane ne sont transmises que par téléphone.
CHERIF dit
Bonjour
Je pars pour la Tunisie du 17 au 26 avril
mon portable est 06XXXXXXXX
ACS dit
Bonjour,
Merci pour votre visite.
Pour pouvoir bénéficier des services proposés par le portail Ariane, il faut nécessairement s’inscrire sur leur système. L’adresse est : https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/protected/accueil/formAccueil.html
Bonne journée !
Ayraud Clergeaud dit
J’ai inscrit mon mari sur Ariane. Et moi quand j’ai voulu m’inscrire on me dit que l’adresse internet est déjà prise. Hors nous avons que cette adresse.
Nous partons au Sénégal du 4 janvier au 19 janvier.
ACS dit
Merci pour votre visite sur notre blog.
Nous vous recommandons de contacter directement le portail Ariane sur l’adresse ci-dessous pour leur expliquer le problème que vous avez rencontré lors de votre enregistrement : ariane.cdc@diplomatie.gouv.fr
Bon séjour au Sénégal !
lepage dit
je n’arrive pas a aller sur le site d’ariane ils disent qu’il y a une erreur.
comment faire
Sharone Touitou dit
Bonjour,
Le lien présent dans l’article semble toujours correct, arrivez-vous à y accéder en cliquant dessus ?
laignel dit
Bonjour,
Impossible d’inscrire mon numéro de téléphone sur le site. J’ai un message d’erreur d’indicatif. J’inscris Inde+91 puis mon n° de portable moins le premier zéro il n’en veut pas ! ( il ne veut pas non plus de +33, ni d’un zéro ou d’un + après l’indicatif…J’ai essayé toutes les combinaisons possibles)
Merci de me répondre
G.L
ACS dit
Bonjour,
Merci pour votre visite sur notre blog.
Le portail Ariane est un service fourni par le Ministère des Affaires étrangères. Pour tout problème d’enregistrement, nous vous recommandons de les contacter directement sur https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/contact/formContact.html
Cordialement,
L’Équipe d’ACS
Clairline Pitre dit
Bonjour,
Je dois effectuer un stage à l’ïle Maurice pendant 3mois, il m’est donc demandé par l’université où j’étudie de m’inscrire sur Ariane cependant lorsque j’enregistre la personne à prévenir en cas d’urgence, un message d’erreur apparaît. Il m’est donc impossible de m’enregistrer. Que dois-je faire?
Je vous remercie à l’avance pour votre réponse,
Très cordialement,
Madame Pitre
Sharone - ACS dit
Bonjour,
Nous ne sommes pas en mesure de vous aider à ce sujet, n’hésitez pas à adresser votre directement directement sur le site internet du portail Ariane.
Cordialement,
L’Equipe ACS
Fascina Juliette dit
Bonjour,
Je me suis inscrit sur le site Ariane car je fais un stage de 6 mois au Canada mais je ne reçois pas de confirmation de mon inscription. Comment dois je procéder pour avoir ce certificat sachant que mon école le veut absolument. (j’ai bien sûre vérifier mon adresse mail)
Merci de votre aide
Sharone - ACS dit
Bonjour Juliette,
Ce souci semble provenir de votre inscription sur le portail, le mieux serait donc de vous adresser directement au site internet du portail Ariane.
Cordialement,
L’Equipe ACS
Foucault dit
Je pars pour un tour du monde d’une duré d’un an. J’ai bien compris que je ne pouvais pas m’inscrire sur le site Ariane. Mais existe t-il un autre site ou s’inscrire et comment y accéder?
Merci pour votre réponse
Cémence
Sharone - ACS dit
Bonjour Clémence,
Vous pouvez tout à fait vous inscrire sur le portail Ariane si vous avez déjà une liste de pays définie pour votre tour du monde.
Bon voyage !
FADLI dit
Bonjour,
Dans le cadre d’un stage universitaire à l’étranger dans un pays à faible risque, est-ce l’étudiant(e) doit obligatoirement s’inscrire sur la base Ariane ou est-ce facultatif ?
Je vous remercie d’avance pour votre réponse.
Sharone - ACS dit
Bonjour Faldi,
L’inscription au portail Ariane est toujours facultative. Mais cela est gratuit et ne prend que quelques minutes en ligne, nous conseillons donc de le faire avant chaque voyage, quelle que soit la destination 🙂