Que ce soit pour ses plages, sa musique, son rhum, ses cigares ou ses vieilles voitures, Cuba est une destination touristique très prisée. Vous comptez vous y rendre prochainement ? Voici quelques éléments dont il vous faudra tenir compte avant votre voyage.
Passeport et visa
Pour voyager à Cuba, vous devez être en possession d’un passeport valide pendant toute la durée du séjour, avec une validité recommandée d’au moins six mois après votre date d’entrée. Les enfants doivent également disposer de leur propre passeport valide.
Depuis le 1er juillet 2025, le système évolue : la carte de tourisme est remplacée par un e-Visa obligatoire. Le e-Visa pour Cuba s’obtient en ligne via le portail officiel avant le départ. Si le délai de traitement annoncé est de 72 heures, nous vous conseillons de ne pas faire votre demande de visa au dernier moment ! Le coût annoncé du visa est de 22 euros par personne, y compris pour les enfants mineurs. Pour obtenir ce document, vous devrez présenter votre passeport, vos informations de voyage ainsi que la confirmation de votre vol aller-retour. Ce e-Visa est valable pour une seule entrée sur le territoire cubain et permet de rester jusqu’à 90 jours, avec la possibilité de le prolonger une fois sur place pour une durée équivalente auprès des autorités locales.
Veuillez noter que les cartes de tourisme physiques déjà délivrées resteront valides jusqu’au 31 décembre 2025, mais il ne sera plus possible d’en obtenir après le 30 juin 2025.
Vaccins et santé
Cuba est sans doute l’une des régions des Caraïbes les plus saines après les Antilles françaises. Aucun vaccin n’est obligatoire. Cependant, les vaccins recommandés pour l’Europe doivent être à jour (tétanos, polio, diphtérie, hépatite B et coqueluche).
Il est également très conseillé d’être vacciné contre la typhoïde et l’hépatite A, surtout si vous vous rendez dans des régions où les conditions d’hygiène sont douteuses. Ces vaccins doivent être faits 15 jours avant le départ. Découvrir notre guide de vaccinations
Dans tous les cas, il est fortement déconseillé de consommer l’eau du robinet (attention aux glaçons et glaces dont vous n’êtes pas certains qu’ils sont faits à partir d’eau minérale) et de porter une attention particulière aux aliments crus (fruits ou légumes mal lavés). Il est également recommandé d’emporter avec soi une trousse à pharmacie bien garnie car les pharmacies locales sont souvent en rupture de stock.
Assurance obligatoire
Pour Cuba, la souscription à un contrat d’assurance santé et rapatriement est obligatoire. De plus, le gouvernement cubain demande à l’entrée dans le pays une attestation spécifique garantissant que vous êtes bien couvert (et de quelle manière) pour la durée durant laquelle vous allez résider à Cuba. Chez ACS, sur simple demande, ce document est remis à tout assuré, gratuitement et sous quarante-huit heures.
Mais souscrire un contrat d’assurance santé rapatriement ne se limite pas à l’obtention d’un visa. Au-delà de l’obligation administrative, il est important de partir en voyage bien couvert afin que vos éventuels frais médicaux et hospitalisation soient pris en charge. Il serait dommage que tout votre budget voyage passe dans vos frais de santé, et une assurance est justement là pour prendre en charge ce genre de chose.
Découvrez notre contrat Globe Traveller qui inclue de nombreuses garanties pour que vous soyez pris en charge dans les meilleures conditions en cas de maladie et d’accident à Cuba.
En plus de l’assurance voyage, vous pouvez également souscrire une garantie annulation qui prendra en charge les dépenses liées à votre voyage dans le cas où ce dernier est annulé.
Un dernier conseil… Internet à Cuba
Vous n’êtes pas sans savoir que se connecter à internet depuis Cuba n’est pas une mince affaire. Voici quelques explications d’Emeline, du blog Croquer le monde à pleines dents, qui revient justement d’un voyage à Cuba :
En parlant avec des voyageurs désirant se rendre à Cuba, j’ai remarqué que peu étaient au courant que la connexion internet à Cuba n’était pas libre et difficile d’accès dans la plupart des endroits. En effet, à Cuba on ne trouve pas le wifi partout comme nous y sommes habitués dans une grande partie des pays du monde. Alors comment faire si vous souhaitez avoir une connexion internet à Cuba ?
Tout d’abord, il faut vous rendre dans une ETECSA (Empresa de Telecomunicaciones de Cuba) ou dans les points de vente officiels que vous trouverez dans la majorité des villes avec votre passeport, afin d’y acheter une carte avec une partie à gratter. Avec cette carte, vous pouvez vous rendre dans un point wifi (souvent situés sur la place principale) et vous pourrez vous connecter au réseau ETECSA. Une page web s’affichera vous demandant votre identifiant et votre mot de passe. Ces derniers se trouvent sous la partie à gratter de la carte. Vous serez alors connecté !
Tout cela semble bien simple, néanmoins voici la réalité des choses. Tout d’abord, les ETECSA n’ont qu’un nombre limité de cartes par jour, vous ne pouvez donc potentiellement pas en acheter une quand bon vous semble. Deuxièmement, la queue y est généralement longue (très longue) : le temps d’attente est facilement d’une heure à La Havane. Enfin, des dizaines voire centaines de personnes sont agglutinées au même endroit en même temps afin de se connecter, ce qui veut dire que la connexion y est souvent mauvaise, voire parfois inexistante. Il faut souvent rentrer ses identifiants 15 fois, sans succès. La connexion est en 4G. En 1h, vous pouvez tout aussi bien envoyer quelques messages, ne pas réussir à envoyer quoi que ce soit ou surfer sur le net parfaitement !
Mon conseil est d’acheter plusieurs cartes en même temps si vous le pouvez, selon la durée de votre séjour (parfois on vous demande le passeport, parfois non, parfois on vous vend plusieurs cartes, parfois une seule) et si vous en avez la nécessité surtout ! Être déconnecté ça fait du bien, surtout à Cuba où vous pourrez profiter à 100% des locaux, de la musique et de la salsa ! Prévenez donc vos proches à l’avance pour qu’ils ne s’inquiètent pas s’ils n’ont pas de nouvelles pendant plusieurs jours
Pour conclure, avoir internet à Cuba c’est possible mais compliqué (peut-être plus accessible à Varadero dans les resorts). Ce pays est tellement magnifique que je vous conseille encore une fois d’en profiter à 100% en vous connectant le moins possible. Vous verrez, on oublie vite internet à Cuba ! Et si vous ne pouvez pas vous en passer, alors vous avez choisi la mauvaise destination !
Infos supplémentaires:
- Prix janvier 2017: 2,5 CUC pour une heure.
- Vous trouverez facilement des vendeurs de carte « illégaux » un peu partout qui vous les proposeront à un prix plus élevé. Cela peut valoir le coup si vous souhaitez éviter de faire la queue etc. Attention: bien vérifier que le code est intact et n’a pas été gratté.
- À la Havane principalement, des cubains vous proposeront de vous connecter au wifi via leur réseau – illégal – mais souvent de bien meilleure qualité. Cela coûte bien plus cher mais peut-être utile quand on a une urgence ! A déconseiller néanmoins.
- Enfin, certains hôtels vous vendent également un accès à internet (10 CUC par heure environ) ou bien vous vendent les cartes un peu plus chères mais vous pouvez vous connecter directement de là-bas.
- Quelques adresses alternatives pour acheter une carte à La Havane: Hôtel Sevilla ou Mercado San José
Cuba est sans nul doute une île surprenante où le dépaysement est assuré. Nous vous souhaitons d’y passer d’excellentes vacances !
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